Образование и профессиональный опыт
Закончила факультет психологии Ленинградского государственного университета. Кандидатская диссертация защищена на тему «Особенности мышления в процессе постановки задач».

Проходила стажировку, повышение квалификации:

• в ЛГУ на кафедре социальной психологии по программе «Технология и разработка социально-психологического тренинга»;
• в Великобритании (Лондонская школа социально-экономических и политических исследований) с целью совместной разработки курсов по организационной психологии;
• в Дании и Голландии в рамках реализации проекта TACIS по подготовке и переподготовке преподавателей по курсу «Управление человеческими ресурсами»;
• в Московском институте гештальт-терапии;
• в Италии по программе повышения квалификации преподавателей в рамках перехода на двухуровневую систему образования.

Является бизнес-тренером и бизнес-консультантом.

Научные интересы:

Психология личности, история психологии, методологические проблемы психологии, стратегии поведения и принятия решений в условиях неопределенности, ценности и смыслы, человек в информационном пространстве, расстройства аутистического спектра

Учебные издания, научные труды:

а) учебные издания:

• Первушина О. Н. Общая психология. Учебное пособие. Новосибирск. 1996. – 138 с.
• Первушина О. Н. Власть, лидерство, руководство. Учебное пособие. / Новосиб. гос. ун-т. Новосибирск, 2012. – 205 с.
• Первушина О. Н. Введение в общую психологию. Учебное пособие / Новосиб. гос. ун-т. Новосибирск. 2013. – 208 с.

б) научные труды:

• Первушина О. Н. Человек и неопределенность: на подступах к постановке проблемы. Вестник НГУ. Серия Психология. 2007. Том 1, вып.1. С. 11-19 .
• Первушина О. Н. Власть и лидерство в условиях неопределенности. Вестник НГУ. Серия: Психология. 2010. Т. 4, вып. 1. С. 102-130.
• Первушина О. Н., Белова Н. Ю. Неопределенность в ситуации восприятия и интерпретации художественного изображения / «Психология обучения», Москва, СГУ, 2011, С. 20-31.
• Первушина О. Н., Мажирина К.Г., Джафарова О.А. Толерантность к неопределенности и эффективность обучения саморегуляции. Психология обучения, СГУ, 2011, С. 17- 25.
• Первушина О. Н., Приводнова Е. Ю. Индивидуальные особенности совладания с неопределенностью. Психология обучения, 2011, № 10,С. 44-55.
• Pervushina O., Mazhirina K., Jafarova O. The efficacy of self-regulation skills development using computer game biofeedback. Proceedings of the Annual International Conference on Cognitive and Behavioral Psychology, February 2012, Singapore. Р. 147-150.
• Мажирина К.Г., Джафарова О.А., Первушина О.Н. Копинг-стратегии в структуре личностной саморегуляции // Личностный ресурс субъекта труда в изменяющейся России / Материалы III Международной научно-практической конференции 17 – 19 октября 2013 г., Кисловодск, 2013. – Ч.II: Симпозиум «Субъект и личность в психологии саморегуляции». – С.70-72.
• Первушина О.Н. Лидерство в современном мире // Теория и практика организаци-онной психологии / Материалы Все-российской конференции с международным участием. Новосибирск, 2014. С. 8 – 15.
• Мажирина К. Г., Первушина О.Н. Исследование стратегий поведения человека в ситуации неопределенности (на примере компьютерного игрового био-управления) // Теория и практика организационной психологии / Материалы Все-российской конференции с международным участием. Новосибирск, 2014. С. 186 – 196.
• Шабалин А.П., Первушина О.Н. Проблема морального выбора: междисциплинарный подход / Reflexio, 2017. Т. 10. № 2. С. 37-56.
• Злобина М.В., Первушина О.Н. Интолерантность к неопределенности и депрессия подход / Reflexio, 2017. Т. 10, №2. С. 126-141.
• Злобина М.В., Первушина О.Н. Анализ опросников депрессии PHQ-9 и BDI-II // Reflexio, 2018. Т. 11, №1. С. 83-98.
• Первушина О.Н., Кудрявцева А.С., Мезенцева М.П. Адаптация опросника Modified Checklist for Autism in Toddlers, Revised with Follow-Up (M-CHAT-R/F) для скрининга детей раннего возраста // Reflexio, 2018. Т. 11, №1. С. 47-67.
• Первушина О.Н. Аутизм – достаточно ли работы с поведением? // Reflexio, 2019. Т. 11. C. 5-24.
• Шабалин А.П., Первушина О.Н. Использование метода дилемм в эмпирических исследвоаниях морали // Вопросы психологии, 2018. №5. C. 78-87.

Образование:
2006 год. НГАВТ. Специальность: Экономика и управление на предприятии.
2012 год. СибГУТИ. Аспирантура по кафедре Экономической теории.
2016 год. Центр психологии НГУ. Программа повышения квалификации по направлению «Тренинг-менеджмент».
2018 год. Центр психологии НГУ. Программа подготовки менеджеров по обучению и развитию персонала (T&D)

Повышение квалификации:
«Эффективные методики управления торговым персоналом». Дмитрий Норка.
«Статистика для руководителей» Центр статистических технологий. Санкт-Петербург.
«Игры для адаптации персонала» Ольга Ладога-Ячменёва

Практическая деятельность:
Бизнес-обучением занимается с 2016 года (оптовые продажи, телеком, банковская сфера).
10 лет работала в банковской сфере с розничными и корпоративными клиентами, руководила отделением банка и корпоративным направлением бизнеса.

Участвовала в запуске и развитии дистанционного обучения для сотрудников компании.

Организация и запуск образовательных проектов.

Проектирование и разработка онлайн-курсов.

Информационная и техническая поддержка пользователей (4500 сотрудников).

Участие в разработке внутренней платформы для обучения.

Поиск и внедрение новых технологий обучения.


Сейчас:

Запуск дистанционного обучения для частной школы.

Выстраивание и организация всех процессов с нуля.

Специальное образование.
1988 г -Уральский политехнический институт (инженер-конструктор)
2000 г - Новосибирский государственный университет спецфакультет психологии, практический психолог.
2006 г - Международный Эриксоновский Университет коучинг (Канада, Ванкувер)

Дополнительное образование

• «Позитивная психология» - Валентин Криндач (Россия)
• «Организация предприятия» - GTZ GmbH (Германия)
• «9 навыков эмоциональной компетентности», «Глубинный коучинг», «Мастерство переговоров», «Тренинг для тренеров», «Командный коучинг» - Мэрилин Аткинсон (Канада)
• «Бизнес-тренер» - сертифицированный курс Жанны Завьяловой (Москва)
• «4-D Systems» - Чарльз Дж. Пеллерин (Боулдер, США)
• Международная Школа Невербального Коучинга - Стюарт Хеллер (США)
• «Карьерный коучинг» - Светлана Бергер (Москва)
• «Трансформация бизнеса», «Менеджер как коуч» - Пол Госсен (Канада)
• «Слушай свое тело», «5 травм души», «Как справиться со страхами?» - Лиз Бурбо (Канада)

Практическая деятельность:

• Консультирование, сопровождение программ обучения по вопросам управления и развития управленческих компетенций, с 2000г.
• Социальные проекты направленные на поддержку и развитие инноваций, предпринимательства, медицины и образования с 2000г.
• Организация и обучение бизнес-тренеров с 2002 г.
• Обучение профессиональных коучей по международным стандартам с 2006 г.
• Коучинг компаний и первых лиц с 2006г.
• Внедрение «4-D Systems» в российских компаниях с 2011г.
• Первое издание книги Чарльза Дж. Пеллерина "Как NASA создает команды» на русском языке в 2013г.
• Авторская программа «Четыре измерения лидерства» с 2013г.
• Второе издание книги Чарльза Дж. Пеллерина "Как NASA создает команды» на русском языке в 2018г.
• Соавтор бизнес-игры «4-D Лидеры» в 2018г
• Сертифицированный курс «4-D коучинг команд и лидеров", CCE 24 часа по стандартам ICF, с 2018 г.

Менторинг для сертификации профессиональных коучей с 2018г.

Специализация в коучинге:
развитие лидерского потенциала; развитие вовлеченных команд; развитие карьеры и самоопределения; создание систем обучения; коучинг команд и первых лиц, менторинг на международную сертификацию АСС и РСС

Клиенты:
«Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири», «Сибирский банк «Сбербанка России», «Россельхозбанк», «Сибирский Гурман», Новосибирский областной фонд поддержки науки и инновационной деятельности; Совет молодых учёных Президиума СОРАН, «МегаФон», «Билайн», Областная клиническая больница, Немецкий культурный центр им. Гёте в Новосибирске, «Акционерное Общество «Предприятие ремонта и строительства», Учебный Центр SIЕMENS, Акционерное общество «Территориальная генерирующая компания № 11»-Интер РАО, «Новосибирскэнерго», «Центр Финансовых Технологий», «Московская страховая компания», Новосибирский химико-технологический колледж имени Д.И. Менделеева, «Институт Общей Врачебной Практики», «Аргоресурсы», «КузбассКапиталИнвест», «Ростелеком», и др.

• Лучший тренер-фасилитатор России 2016.
• Член жюри всероссийского конкурса "Лучший фасилитатор" с 2017 г.
• Преподаватель блока программы о системном развитии персонала в организации. Это блок о том, как организовать систему обучения в компании, она про основные ориентиры в деятельности T&D. Именно Этот блок задаёт студентам угол зрения от узкой специализационной деятельности в работе T&D к системному видению.

Я более 15 лет курирую и веду обучение руководителей и кадровых резервистов. Специализируюсь на программах по усилению управленческого мастерства, в том числе, обучению руководителей инструментам коучинга и фасилитации, проведению стратегических сессий в своих командах, формированию партнёрских отношений между руководителями и их сотрудниками, системному подходу в обучении персонала.

Основное образование:

• Факультет "Управление персоналом" (Сибирская академия государственной службы при президенте РФ, Новосибирск). Диплом с отличием.
• Факультет "Начальные классы", специальность — учитель начальных классов, специализация — воспитатель группы продлённого дня (Новосибирский педагогический колледж №2). Диплом с отличием.

Повышение квалификации:

• Сертификационный курс "НЛП-Практик" (Академия современных психотехнологий, Новосибирск), 2020.
• Сертификационный курс "Тренинг тренеров. Продвинутый уровень" (Erickson College Int., Мэрилин Аткинсон), 2018.
• Сертификационный курс "Командный коучинг. Высоко результативный трансформационный коучинг, сфокусированный на решении" (Erickson College Int., Светлана Попова), 2017.
• Сертификационный курс "Тренинг тренеров. Быть вкладом в людей" (Erickson College Int., Мэрилин Аткинсон), 2017.
• Сертификационная программа "Наука и искусство трансформационного коучинга" (Международный Эриксоновский Университет). Сертификат Professional Coach, 2014.
• Курс "Бизнес-тренеров" (Тренинг-центр "Эрфольг", Новосибирск). Сертификат гос. образца, 2005.

Дополнительное образование (тренинги):

• Тренинг "Коучинг пар и отношений" (Мерили Аткинсон, Москва), 2020.
• Тренинг "Искусство судьбоносных разговоров" (Юлия Булгакова, Новосибирск), 2019.
• Тренинг "Свет эннеаграм. Приручи своих драконов" (Erickson College Int., Мэрилин Аткинсон), 2017.
• Тренинг "Методика разработки деловых игр и бизнес-симуляций для обучения и развития персонала" (Гильдия разработчиков бизнес-игр, Ольга Ячменева-Ладога), 2017.
• Обучающая игра "Интернет-маркетинг для бизнес-динозавров" (Елена Макота), 2017.
• Тренинг "Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий" (Имидж персонал, Людмила Дудорова), 2016.
• Тренинг "Практика фасилитации. Работа с трудными ситуациями и сопротивлением" (Имидж персонал, Людмила Дудорова), 2016.
• Тренинг "Selfmamagement и мотивационные инструменты в обучении" (Консалтинговая компания "Ликор"), 2014.
• Тренинг "Организационная динамика и роль HR-менеджмента" (Московская школа управления "Сколково"), 2013.
• Программа тренингов "Результативное отношение" (Компания Business Relations), 2012–2013.
• Тренинг "Базовые управленческие навыки" (Корпоративный университет ОАО "ВымпелКом"), 2011.
• Тренинг для тренеров "Работа тренера на результат" (Корпоративный университет ОАО "ВымпелКом"), 2010.
• Курс "Из специалистов в руководители" (Академия профессионального коучинга и тренерства "Эрфольг"), 2007.
• Тренинг "Формирование базовых навыков обучения" (Консалтинговое агентство "Аптайм"), 2005.

Опыт:

• Разработка и проведение программы обучения руководителей с 2010 г. (длительностью от 2 месяцев до 1,5 лет).
• Тренерская деятельность с 2004 года ("2ГИС", Home Credit &Finance bank, "ВымпелКом", "Ресторатор", "ФудМастер", "РосИнтер", R-Style, "ЦФТ", DPD).
• Разработка и запуск системы адаптации в ресторанной сети (разработала и реализовала программу наставничества и "уроков по сервису" силами менеджеров смен).
• Личный опыт управления командой-тренеров (3–23 специалиста), командой ресторана (30 сотрудников).
• Личный опыт работы в продажах, разработки и проведения тренингов для сервисного, продающего персонала, тренеров и руководителей.

Имеет три высших образования по специальностям «Математика информатика», «Практическая психология», «Юриспруденция».

В области HR работает с 1994 года. Прошла путь от специалиста 1 категории до руководителя подразделения. Имеет опыт выстраивания всех HR-процессов в организации.

Специальное образование.
2003 г –Новосибирский институт экономики, психологии и права (менеджмент)
2004 г - Новосибирский государственный университет (маркетинг, менеджмент)
2006 г - Международный Эриксоновский Университет коучинг (Канада, Ванкувер)

Дополнительное образование

• «Управление персоналом» - Новосибирский государственный университет
• «Организация предприятия» - GTZ GmbH (Германия)
• «9 навыков эмоциональной компетентности», «Глубинный коучинг», «Мастерство переговоров», «Тренинг для тренеров», «Командный коучинг» - Мэрилин Аткинсон (Канада)
• «Бизнес-тренер» - сертифицированный курс Жанны Завьяловой (Москва)
• «4-D Systems» - Чарльз Дж. Пеллерин (Боулдер, США)
• «Стратегия идентификации реального качества» - Тито Конти (Италия)
• Международная Школа Невербального Коучинга - Стюарт Хеллер (США)
• «Карьерный коучинг» - Светлана Бергер (Москва)
• «Трансформация бизнеса», «Менеджер как коуч» - Пол Госсен (Канада)
• «Слушай свое тело», «5 травм души» - Лиз Бурбо (Канада)

«Ира жизни», «Темная ночь души», «Развитие целительской практики» - Хиро Миазаки (Япония)

Практическая деятельность:

• Управленческий стаж с 1989г.
• Консультирование, сопровождение программ обучения по вопросам управления и развития управленческих компетенций, с 2000г.
• Социальные проекты направленные на поддержку и развитие инноваций, предпринимательства, медицины и образования с 2000г.
• Организация и обучение бизнес-тренеров с 2002 г.
• Обучение профессиональных коучей по международным стандартам с 2006 г.
• Коучинг команд и первых лиц с 2006г.
• Интеграция «4-D Systems» в российских компаниях с 2011г.
• Первое издание книги Чарльза Дж. Пеллерина "Как NASA создает команды» на русском языке, 2013г.
• Авторская программа «Четыре измерения лидерства» с 2013г.
• Второе издание книги Чарльза Дж. Пеллерина "Как NASA создает команды» на русском языке, 2018г.
• Соавтор бизнес-игры «4-D Лидеры» 2018г
• Сертифицированный курс «4-D коучинг команд и лидеров" , CCE 24часа по стандартам ICF, с 2018 г.

Менторинг для сертификации профессиональных коучей с 2018г.

Специализация в коучинге:
развитие лидерского потенциала; развитие вовлеченных команд; развитие карьеры и самоопределения; создание систем обучения; коучинг команд и первых лиц, менторинг на международную сертификацию АСС и РСС

Клиенты:
«Межрегиональная распределительная сетевая компания Сибири», «Сибирский банк «Сбербанка России», «Россельхозбанк», «Сибирский Гурман», Новосибирский областной фонд поддержки науки и инновационной деятельности; Совет молодых учёных Президиума СОРАН, «МегаФон», «Билайн», Областная клиническая больница, Немецкий культурный центр им. Гёте в Новосибирске, «Акционерное Общество «Предприятие ремонта и строительства», Учебный Центр SIЕMENS, Акционерное общество «Территориальная генерирующая компания № 11»-Интер РАО, «Новосибирскэнерго», «Центр Финансовых Технологий», «Московская страховая компания», Новосибирский химико-технологический колледж имени Д.И. Менделеева, «Институт Общей Врачебной Практики», «Аргоресурсы», «КузбассКапиталИнвест», «Ростелеком», и др.

Я долгое время занималась обучением руководителей, кадровым резервом, развитием заместителей. Сейчас я специализируюсь на тренингах тренеров, методологии обучения и, конечно, игровых и коучинговых проектах, руковожу тренерской командой в 12 городах.

В моем портфолио есть и казуальная компьютерная игра, и настольные игры для закрепления навыков, и игровой обучающий проект для регионального банка. А в 2017-2016 году в 2ГИС мы реализовали два крупных игровых проекта, один из которых вошел в ТОП-5 лучших игровых проектов, а второй – занял первое место в номинации «Проект года по геймификации».

Образование
Новосибирский государственный университет, механико-математический факультет, кафедра теоретической кибернетики; магистр математики

Повышение квалификации, курсы
2019

• Lego Serious Рlay (Людмила Джерих, ProБизнес)
• Фасилитация сессий дизайн-мышление (Людмила Дудорова, Юлия Бойцова, Имидж персонала)

2018
Легкая геймификация в управлении персоналом. Продвинутый уровень (Евгения Любко, Пряники)
2017

• Разработка бизнес игр (Ольга Ладога, гильдия разработчиков бизнес-игр, настольные бизнес-игры)
• Путь Шамана (Джудит ДеЛозье, архетипы в nlp)

2016

• Геймификация (Kevin Werbach, Пенсильванский университет, www.coursera.org)
• Методы фасилитации организационных изменений и корпоративных сессий ("Имидж персонал", Людмила Дудорова).
• Глубинный коучинг (Международный эриксоновский университет коучинга, тренер - Мэрилин Аткинсон)
• Наука и искусство коучинга (Эрфольг, Международный эриксоновский университет коучинга, коуч ICF)

2015
Квантовый ум: мышление в 4-х квадрантах (Международный эриксоновский университет коучинга, тренер – Питер Стефани)
2014

• 9 навыков эмоциональной компетенции (Международный эриксоновский университет коучинга, тренер - Мэрилин Аткинсон)
• Тренинг тренеров: продвинутый уровень (Международный эриксоновский университет коучинга, тренер - Мэрилин Аткинсон)

2013

• Тренинг тренеров: Быть вкладом в людей (Международный эриксоновский университет коучинга, тренер - Мэрилин Аткинсон)
• Эффективные переговоры и теневой коучинг переговоров (Международный эриксоновский университет коучинга, тренер - Мэрилин Аткинсон)

2012

• Искусство и практика профессионального коучинга (Внутренняя игра, Поляков Олег)
• Внутренние курсы сертификации тренеров по управленческим тренингам (Корпоративный Университет, ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг»)

2010
Программа подготовки бизнес тренеров, (ООО «Новосибирский Городской Тренинг-Центр»)

Основное высшее образование:
1996-2002гг. Новосибирская Государственная Академия Экономики и Управления. Экономика и менеджмент .
2003-2006гг. Бакалавр психологии. Новосибирский Государственный университет,

Дополнительное образование
2018-н.в. Обучение и сертификация на уровень коуча PCC ISF.
Персональный ментор – Капица С.В. (г.Москва)
2018 Фасилитация стратегических сессий
MYLAB, Тимофей Нестквик, г.Москва
2015-2017гг. Академия управления Эрфольг, подготовка по программе Международного Эриксоновского университета, Трансформационный коучинг, коуч.
2012-2013гг РЭШ. INSEAD — Программа MBA «Сбербанк-500»
2007 Сертификация на проведение трениговых программ по 7 направлениям. Human Factors (Russia), г.Москва
2006-2007 Программа повышения квалификации по специальности бизнес-тренер, НУЦП НГУ, диплом
2005 Телесно-ориентированная психотерапия, Институт психологического консультирования, Кузнецов Дмитрий, Новосибирск, телесно-ориентированный терапевт
2004-2006 Гештальт подход в консультировании, МИГиП, 1-2 ступень, гештальт-терапевт.

Тренинги/семинары:
2006-2019 более 100 тренингов и учебных программ по развитию профессиональных и управленческих компетенций, из них:
1. 2015, Сертификация по управлению проектами IPMA, уровень D. СОВНЕТ, Проектная практика. г.Москва
2. 2014-2015гг. «Коммуникации, построение отношений и влияния» Тренинг-технолоджи.
3. 2014-2015гг Программа подготовки фасилитаторов. НУЦП НГУ, Рыженков П.Е.
4. 2012 Эффективная оценка при подборе, Иванова Светлана, Москва, сертификат
5. 2011 "Нетренинговые методы развития руководителей: Модерация" Карен Рихтер (Германия)
6. 2009 "Разработка корпоративной модели компетенций" Бебик М.Г.(Москва)
7. 2009 Оценка компетенций методом интервью, "Экопси"(Москва)
8. 2008 Мастер-класс «Спиральная Динамика в организации. Управленческие принципы будущего», Алекс Кей (США).
9. 2008 Тренинг для тренеров "Мастер продаж" Кукушкин Марк, (Москва)
10. «Оценка эффективности обучения в организации» Дж. Кирпатрик, 2008г

Опыт работы
1. Ведущий тренер ООО «Лайм-Прайм» 2016г
2. Директор по персоналу ООО «Родник Алтая» 2015-2016гг.
3. Начальник центра обучения Сибирского банка ПАО «Сбербанк России» 2010-2015гг.
4. Ведущий тренер, руководитель HR-проектов ПАО «МТС» 2007-2009г.
5. Директор филиала консалтинговой компании, ведущий бизнес-тренер'' Human Factors (Siberia)'' 2007г
6. Директор по развитию ООО «ДЭ-плюс» 2005-2007г

Опыт проведения тренингов по программам бизнес-навыков
Внешний тренер компания АРГО. Обучение представителей. По программам Навыки личной эффективности и Тайм-менеджмент.
Консалтинговая компания «Human Factors»
Проведение тренингов: Базовые навыки управления, Переговоры, Продажи, Работа в команде, Тайм-менеджмент, Публичные выступления, Качественный сервис, Наставничество.
Клиенты – Запсибгазпром, Россельхозмаш, Сибсельмаш, СТС-автомобили, СЛК-моторс и другие.
80 тренинговых дней. Обучено более 500 человек
ПАО МТС. Проведение тренингов для руководителей и внутренних тренеров компании.
Программы: Управление клиентоориентированностью, Лидерство, Управление стрессом, Переговоры, Формирование команды, Развитие сотрудников, Управленческие программы, Тренинги тренеров.
288 тренинговых дней. Обучено более 3000 человек

Программа по подготовке бизнес-тренеров НУЦП НГУ .