Технология и психология управления подразделением

Бизнес психология

Обучение и консультирование

О нас

Бизнес обучение

Второе высшее образование

Подготовка Менеджеров по обучению и развитию персонала (T&D)

Подготовка Менеджеров по персоналу (HR)

Консалтинг

Вакансии

Заказать обратный звонок

Заказ обратного звонка

Joomly

Заказ обратного звонка

Ваш заявка принята. Ожидайте звонка.

_________________________

Обратная связь

Главная

Долгосрочные программы

Технология и психология управления подразделением

Образовательная программа для руководителей подразделений

По окончании выдается Удостоверение о повышении квалификации НГУ

1. Подразделение как организационная подсистема: проблемы и реальность руководителя подразделения (РП)

· Позиция и задачи руководителя подразделения. Роли руководителя подразделения

· Сферы полномочий и ответственности. Лидерство и руководство.

· Требования к управленческим компетенциям.

· Задачи управления персоналом.

2. Трудовое законодательство в деятельности РП

3. Роль и задачи руководителя подразделения при отборе сотрудников.

· Понятие рабочего места. Профиль компетенций. Должностные обязанности

· Тренинг проведения собеседования.

5. Введение в должность: профессиональная, психологическая и социальная адаптация сотрудников.

· Необходимость, цели и результаты адаптации.

· Разработка программ адаптации.

6. Целеполагание и планирование.

· Значение целеполагания в организации.

· Виды целей. Правила постановки целей.

· Виды планирования. Методы планирования. Время.

7. Распределение обязанностей и полномочий. Делегирование.

· Делегирование как передача полномочий и ответственности.

8. Контроль исполнения и оценка эффективности деятельности сотрудника

· Принципы и правила контроля.

· Контроль по процессу и результату

· Методы оценки эффективности руководителем подразделения.

9. Приемы мотивирования и стимулирования сотрудников.

· Понятие мотивационной системы организации.

· Ограничения и возможности мотивации у РП

· Виды и способы мотивирования и стимулирования в рамках подразделения.

10. Коммуникативные инструменты управления.

· Взаимодействие сотрудников как совместное решение задач.

· Правила эффективной коммуникации по вертикали и горизонтали ( как критиковать, как вести себя в ситуации критики, как «продавать» идеи руководству).

· Использование командного потенциала подразделения.

· Руководитель как конфликтолог.

11. Экономика подразделения.

· Финансовая структура предприятия и подразделения (центры затрат, центры прибыли).

· Варианты формирования бюджета подразделения.

· Защита бюджета подразделения. Управление бюджетом подразделения.

12. Культура организации как инструмент управления.

· Управление через ценности и нормы в компании и подразделении

· Создание атмосферы эффективности.

13. Самоменеджмент.

· Как находить психологические ресурсы?

· Психология успеха.

· Правила адаптации руководителя на новой должности.

14. Методы развития и обучения сотрудников на рабочем месте.

· Наставничество.

· Коучинг в работе руководителя.

· Малобюджетные формы обучения.

Формы занятий:

· Лекции, упражнения, разбор примеров, совместные разработки (деловые игры).

· Слушатели на занятиях обеспечиваются раздаточным материалом.

· Слушателям высылаются в электронной форме после каждой сессии статьи, выдержки из книг для самостоятельного изучения.

· В конце курса слушатели пишут выпускную практическую работу по одной из тем курса и делают по ней доклад.

Длительность курса: от 40 до 80 акад. часов.

Отзывы участников программы:

1) Получили качественные знания. В связи с получением новой должности в другой компании эти знания мне очень помогут. Рада, что своевременно прошла ваш курс. Спасибо.

2)Программа очень понравилась, было много интересного, кое-что взял себе на заметку и буду использовать в работе. Хочу отметить высокий профессионализм преподавателей, открытость и доброжелательность. Буду ставить работу в отделе, т.к. действительно нужно уже повышение уровня производительности на благо компании.

3) Очень полезная программа для жизни и для работы. Полезно компании: 1. Общение на «одном» языке с руководством; 2. Понимание недостатков в работе на сегодняшний день и возможных путей их устранения

4) Программа дала теоретические знания об управлении, взаимодействии сотрудников с руководителями, как правильно ставить задачи, получил некоторую уверенность в общении с руководителями высшего ранга, получил толчок к собственному развитию в плане общения.

5) Узнал о том ,что такое постановка задач по SMART, как эффективнее общаться с людьми – коммуникации, поведение (типы: ребенок – взрослый – родитель), новые необходимые понятия – делегирование, мотивация, обратная связь и т.п…. миссия организации.

6) Нет не решаемых проблем. Непонятная психология укладывается в логику как математика только без абсолютных величин. Все люди похожи. На 80% ими нужно управлять через себя.

7) Я стал понимать, как правильно расставлять приоритеты поставленных задач, стал более или менее планировать свое рабочее время, если я буду применять данные методы, которые узнал на обучении, то, я думаю, что я буду совершенствоваться как руководитель среднего звена, уметь правильно управлять людьми.

создание сайта